License RBQ
L'objectif de la Régie du bâtiment du Québec est;
1) vérifier si votre entrepreneur détient une licence valide avant et pendant les travaux, car elle peut devenir non valide à tout moment.
2) trouver un entrepreneur pour l’exécution de travaux de construction ou de rénovation que vous projetez.
3) vérifier si un entrepreneur a une restriction à sa licence lui interdisant de soumissionner pour un contrat public, de conclure un contrat public ou de poursuivre l'exécution d'un contrat public sans l'autorisation de la RBQ.
4) déterminer si l'entreprise a des plaintes à son dossier.
Pour faire la vérification de sa license, consulter le lien ci-dessous; http://www.rpe.rbq.gouv.qc.ca/GIC_Public_NET/RPE/GIC111/GIC111PR01RechercheEntrepreneur.aspx
Deux raisons expliquent que vous ne trouvez pas un entrepreneur dans le registre:
- il ne possède pas de licence ou sa licence n’est pas valide, par exemple parce qu’elle a été suspendue
- vous avez fait une erreur en saisissant vos critères de recherches, par exemple en inscrivant mal son nom.
Si vous avez besoin d'assistance, il est possible de rejoindre la Régie du bâtiment aux numéros ci-dessous;
Sans frais: 1 800 361-0761
Montréal: 514 873-0976
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*Source: site internet de la Régie du bâtiment du Québec
http://www.rpe.rbq.gouv.qc.ca/GIC_Public_NET/RPE/GIC111/GIC111PR01RechercheEntrepreneur.aspx
VÉRIFICATION DE L'ENTREPRISE
Il existe un grand choix d'entreprises fiables et expérimentées quand vient le temps de choisir l'équipe qui exécutera vos travaux. Par contre, il y a plusieurs faux experts qui ne sont pas qualifiés ou autorisés à prendre en charge votre projet; une vérification est donc de mise pour tout consommateur.
Voici quelques questions essentielles à poser et encore plus important, de l'information à vérifier soi-même.
NEQ
Qu'est-ce qu'un numéro d'entreprise du Québec?
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Le NEQ est un identifiant numérique composé de dix chiffres attribué à chaque entreprise qui s'immatricule au registre des entreprises. Il facilite l'identification de l'entreprise auprès des organismes publics et de ses partenaires d’affaires. L'attribution de ce numéro s'inscrit dans le plan d'allégement réglementaire mis en œuvre par le gouvernement du Québec à l’égard des entreprises.
Pour faire la vérification d'un NEQ, consulter le lien ci-dessous;
1) http://www.registreentreprises.gouv.qc.ca/fr/a_propos/neq/
2) Cliquer sur le bouton 'RECHERCHER UNE ENTREPRISE AU REGISTRE', dans la colonne de droite
3) Rechercher par le nom de l'entreprise
Quelques raisons pourquoi il est important de vérifier le NEQ d'un entrepreneur :
- vérifier que l'entreprise est en vigueur et sous le nom donné
- vérifier le/les actionnaire/s
- vérifier l'adresse de l'entreprise
- vérifier le/les secteur/s d'activité
- vérifier surtout si l'entreprise est en faillite
Le NEQ de Groupe CJS inc. est: 1169040632
Si vous avez besoin d'assistance, il est possible de rejoindre le Registraire des entreprises du Québec aux numéros ci-dessous;
Sans frais: 1 800 644-0075
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*Source: site internet du Registraire des entreprises du Québec
OPC
Quelle est la mission de l'Office de la protection du consommateur du Québec?
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Offrir un outil dans le but d'avoir des consommateurs avertis et des commerçants responsables pour un marché plus équilibré.
Pour faire la vérification de l'OPC, consulter le lien ci-dessous;
1) https://www.opc.gouv.qc.ca/consommateur/
2) Rechercher par le nom de l'entreprise, dans la section 'Se renseigner sur un commerçant'
Quelques raisons pourquoi il est important de vérifier le dossier d'un entrepreneur :
- vérifier si le commerçant a commis des infractions
- vérifier si le commerçant a une mise en demeure en son nom
Groupe CJS n'a pas d'infraction ni de mise en demeure à l'OPC.
Si vous avez besoin d'assistance, il est possible de rejoindre l'Office de la protection du consommateur du Québec aux numéros ci-dessous;
Sans frais: 1 800 672-2556
Montréal: 514-253-6
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*Source: site internet de l'Office de la protection de consommateur du Québec
Numéros de taxes
Il est recommandé de s'assurer que les numéros de taxes d'un entreprise soient facilement accessible pour le client. Soit sur le devis, le contrat ou la facture.
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Si vous avez besoin d'assistance, il est possible de rejoindre Revenu Québec aux numéros ci-dessous;
Sans frais: 1 800 267-6299
Montréal: 514-864-6299
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*Source: site internet de l'Office de la protection de consommateur du Québec
https://www.revenuquebec.ca/fr/nous-joindre/renseignements-generaux-pour-les-citoyens/
PRÉPARER LA PREMIÈRE RENCONTRE
Vous êtes prêts à débuter les soumissions pour trouver l'expert qu'il vous faut pour bien réaliser votre projet?
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Voici quelques pistes pour que ces rencontres soient le plus productif possible ou pour que vous récoltiez l'information essentielle.
PREMIÈRE RENCONTRE
1) LIEU DU PROJET
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Pour obtenir une soumission la plus détaillée et exacte, il est idéal d'avoir accès aux lieux du projet. De cette façon, l'entrepreneur voit l'état actuel et de le visiter; pour prendre des photos, des mesures, etc.
2) PLANS & DESIGNS
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Pour tout projet au-dessus de 10 000$, il est fortement suggéré d'avoir un plan. Le plan peut être fait par un designer, un technologue ou un architecte, selon la complexité et les besoins du projet. Idéalement, les plans seront partagés à l'entrepreneur avant la rencontre; ceci lui donne la chance de les étudier, les réviser et arriver à la rencontre avec une bonne compréhension du projet. Ceci facilite également l'élaboration de la soumission par la suite, offrant des délais de remise de soumission plus rapides.
3) LISTE DES TRAVAUX
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Chaque projet peut comprendre plusieurs versions possibles. Il est donc essentiel d'élaborer la liste des éléments qui seront inclus dans les travaux. Par exemple pour une rénovation de salle de bain, est-ce que le bain est changé ou simplement recouvert? Est-ce que la vanité est remplacée ou bien elle reste telle quelle?
4) CONTRAT
Plusieurs éléments et termes du contrat doivent être discutés et inclus dans le contrat;
- liste des travaux
- durée des travaux
- garanties
- échéanciers de paiement
Et bien plus!
5) PRIORITÉS
Chaque client accorde une importance plus importance à certains
aspects et en accorde moins sur d'autres. Il est donc important de
déterminer l'ordre de ses priorités des 3 axes de la rénovation:
- les délais d'exécution
- le prix
- la qualité des travaux
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Par exemple;
Délais d'exécution rapide + pas cher = la qualité sera moindre
Délais d'exécution rapide + bonne qualité = le prix sera plus haut
Bonne qualité + pas cher = délais d'exécution plus long
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6) BUDGET
Avoir déterminé et sécurisé l'origine du budget. Pour sauver du temps au client ainsi qu'à l'entrepreneur, il est nécessaire d'avoir un budget réaliste approximatif en tête et réalisable.
